🔍 O que é RCA (Root Cause Analysis) aplicado à triagem de falhas?
A Análise da Causa Raiz (RCA – Root Cause Analysis) é uma metodologia estruturada utilizada para identificar a verdadeira origem de problemas, em vez de apenas tratar seus sintomas.No contexto de triagem de falhas em produção e engenharia de teste, o RCA é uma ferramenta essencial para reduzir retrabalho, desperdícios